Contrato de servicios de telecomunicaciones


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CONTRATO DE SERVICIOS

 

DATOS DEL CLIENTE

NOMBRE Y APELLIDOS : . DOCUMENTO E IDENTIFICACIÓN (DNI / CIF / NIE):.

DIRECCIÓN:

CORREO ELECTRÓNICO: . TELÉFONO DE CONTACTO:  

DATOS DE  PAGO

TITULAR DE LA CUENTA: .

NÚMERO DE CUENTA BANCARIA (IBAN): .

CONTRATO FTTH-MÓVIL-FIJO

PAQUETE :  

LINEAS A MIGRAR: 

MÓVIL 1: . 

MÓVIL 2: .

MÓVIL 3: . 

PRECIO FINAL:  .

 Permanencia de 6 meses en las tarifas de fibra y de fibra y móvil (permanencia tanto en la fibra como en los móviles).  Además serán de aplicación las condiciones de permanencia indicadas en las condiciones generales

 

CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MÓVILES POSPAGO

 

 

1º Objetivo del Contrato: Tiene por objetivo el presente contrato el derecho a recibir por parte del cliente los Servicios de Telecomunicaciones contratados con TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL (reflejados en las condiciones particulares) de acuerdo con lo establecido en el contrato, la legislación vigente, las condiciones particulares y las condiciones generales suscritas. Los servicios ofertados son los que figuran en las condiciones particulares del presente contrato, sin que ello implique que en un futuro se puedan prestar otros y que estos u otros sean objetivos de suscripción separada o conjunta con otros por parte del abonado, sometidos a las presentes condiciones y a los precios y tarifas aprobados por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL. 

2º Ámbito territorial: TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL prestará el servicio de fibra y móvil en el ámbito nacional, siempre que la cobertura lo permita. 

3º Condiciones del servicio: El abono al servicio es personal sin posibilidad de cesión a terceros, siendo el abonado usuario final, el cual utilizará los servicios para el fin del contrato, respondiendo de dicho uso tanto por el cómo por las personas a su cargo. No se autoriza la reproducción, distribución y en general cualquier acto de comunicación pública de cualquier servicio objeto del presente contrato. En caso de ser el abonado titular o propietario de un establecimiento abierto al público, solo podrá utilizar estos servicios para uso particular, sin poder llevar a cabo comunicación pública alguna de los contenidos ofrecidos a través del servicio contratado. TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL está obligada a adoptar las medidas necesarias para asegurar la permanencia, continuidad y nivel de calidad del servicio contratado. Sin perjuicio de ello, TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL quedará exonerada de responsabilidad cuando la prestación defectuosa de los servicios contratados se deba a fuerza mayor, sea imputable a un tercero, se deba a una mala o inadecuada utilización de los equipos por el abonado o a una resolución administrativa o judicial. 

4º De las Instalaciones: El abonado tendrá derecho a recibir la prestación del servicio una vez suscrito el presente contrato y realizada la instalación. TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL será propietaria de todos los materiales y equipos de la instalación, los cuales entregará al abonado. La instalación se realizará en el domicilio del abonado, o en el lugar que este indique siempre que técnicamente sea posible. Los costes de instalación serán asumidos por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL. Los costes de mantenimiento de los equipos son propiedad de cuenta del abonado siendo incluido este concepto dentro de la facturación de los servicios, por los que no supondrá coste añadido alguno al precio establecido según tarifa. Las instalaciones y equipos son propiedad de TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL, por lo que una vez terminado el presente contrato el abonado estará obligado a devolver aquellos equipos que le hubieran sido entregados. Dicha devolución se realizará al personal de TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL en nuestro establecimiento y sin coste alguno para este. En caso de no facilitarse por el abonado la devolución de los equipos en el prudencial plazo de 10 días tras la terminación del contrato, TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL tendrá derecho a exigir una compensación económica equivalente al valor de nuevos equipos valorado en 180.00€ + IVA. 

5º Acceso al domicilio del abonado: El cliente viene obligado a facilitar el acceso al domicilio previa concentración de la visita, el personal de TELEFIBRA SEVILLA 2020 SL o al personal autorizado por esta debidamente identificado, para que pueda efectuar las comprobaciones, inspecciones, modificaciones, altas, bajas y operaciones de mantenimiento, o reparación de averías, que sean necesarias. 

6º Precio, facturación y pago de los servicios contratados: Se establecerá en función de los servicios contratados y el mantenimiento de las instalaciones y servicio incluido en ellas. La facturación se realizará mensualmente de conformidad con el precio de los servicios contratados repercutiéndose por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL el impuesto por el valor añadido y cualquier otro que fuera de aplicación las cuotas mensuales se devengarán a primero de cada mes y serán pagaderas dentro de los diez primeros días de cada mes. Los pagos se realizarán mediante domiciliación bancaria suscrita junto con el presente contrato o en su defecto mediante el pago en efectivo en las oficinas de TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL en los plazos indicados en el párrafo anterior. 

7º Programación de televisión por cable: TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL velará en todo momento por calidad de los contenidos y por el cumplimiento de los compromisos adquiridos por los programadores, siendo estos los únicos responsables del cumplimiento de los dispuestos en la ley 25/1994 de protección de la juventud y la infancia. 

8º Duración del contrato: La duración será la establecida en dicho contrato, entrando en vigor desde el momento de su firma. No obstante, el abonado podrá resolver el presente contrato mediante escrito, en este sentido, dirigido a TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL mediante envío que garantice su recepción. La efectividad de dicha resolución se producirá en el mes siguiente al de la recepción de la notificación. Igualmente serán causas de resolución de pleno derecho del presente contrato, las siguientes: a) Cese de actividades por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL. b) Mal uso o fraude en la utilización de los servicios por el abonado. c) Incumplimiento grave de las obligaciones asumidas en el contrato. d) Fuerza mayor. e) Mora en el pago por el abonado. El día máximo de pago es el día 10 de cada mes. La resolución del contrato será independiente del derecho que tenga TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL de exigir las cantidades adeudadas por el abonado y de los daños y perjuicios por este. La penalización por baja antes de 6 meses, si así lo indica el contrato, es de 100.00€ + IVA. 

9º Responsabilidad por contenidos: TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL solo será responsable de los servicios y contenidos difundidos a través de su red de telecomunicaciones por cable, que hayan sido prestados o elaborados por ella directamente y así se identifiquen con su copyright y siempre que no opere alguna causa de fuerza mayor, en cuyo caso estará exonerada de responsabilidad. 

10º Protección de datos: Los firmantes reconocen y aceptan de forma expresa, precisa e inequívoca haber sido informados por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL que sus datos de carácter personal serán incluidos en un fichero automatizado creado por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL y mantenido bajo la responsabilidad de este, con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión adecuada del servicio contratado, así como las labores de información del carácter facultativo de contestar a los datos personales de carácter opcional que figuren en el impreso de alta al servicio. El cliente autoriza expresamente la cesión de los datos de carácter personal contenidos en el fichero automatizado, a las empresas del grupo de sociedades en que TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL esté integrada, así como al canal de distribuidores y agentes que colabore con TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL en la distribución del servicio. Dicha cesión solo podrá tener como finalidad la realización de labores de información, formación y comercialización de los servicios ofertados por TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL y con actividades directamente relacionadas con los mismos. De acuerdo con esta cesión, los distribuidores tendrán acceso simultáneo con TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL a los datos de carácter personal de los firmantes. No obstante, TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL será responsable frente a los firmantes de cualquier utilización distinta a los fines mencionados que se realice como consecuencia de la cesión de datos objeto del presente apartado. Asimismo, el cliente autoriza, de conformidad con la normativa vigente, al tratamiento de sus datos de tráfico y facturación para fines de promociones comerciales propias; cualquier otra utilización de los datos de carácter personal contenidos en el fichero, requerida en el previo y expreso consentimiento del cliente. Cuando TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL proceda, a la cesión de los datos de carácter personal, de conformidad con lo anteriormente establecido, esta circunstancia será debidamente advertida a los clientes, junto con la identificación de la sociedad a la que los ceda, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL podrá comprobar la solvencia del cliente mediante el acceso a ficheros automatizados en los que los datos de carácter personal se hayan obtenido de conformidad con lo señalado en el artículo 28 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, así como verificar la exactitud de los datos aportados por el cliente. Los clientes tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso , cancelación, rectificación y oposición, de sus datos incluidos en el fichero automatizado de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre mediante solicitud escrita dirigida a TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL como responsable del tratamiento de los citados datos indicando su nombre apellido, numero de cliente, adjuntando fotocopia del DNI y en su caso los de la persona que le represente y el documento acreditativo de tal representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efecto de notificaciones, fecha y firma del solicitante. En el supuesto de que se ejercite el derecho de rectificación además de remitir la solicitud de acuerdo con lo antes expuesto, el solicitante deberá acompañar a la misma la documentación justificada de la rectificación solicitada, salvo que esta dependa exclusivamente del consentimiento del interesado. TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, habiendo sido instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a TELEFIBRA SEVILLA, 2020 SL. 

11º Sobre el contrato y la normativa de aplicación: El contrato solo podrá ser modificado mediante acuerdo de ambas partes, salvo que las modificaciones vengan impuestas por un cambio normativo en cuyo caso será de aplicación al mismo de forma automática. Al contrato le es de aplicación la normativa en vigor y en especial lo dispuesto en la Ley 11/1998 y el contenido en la Ley 7/1998. 

12º Fuero aplicable: Las partes con renuncia expresa a cualquier fuero que le pudiera corresponder se someten para la resolución de cualesquiera cuestiones que doble la interpretación o cumplimiento del presente contrato pudieran surgir, a los tribunales de SEVILLA. Declaro haber leído y sido informado de los todos los puntos anteriores. Y para que conste y surja los efectos oportunos, firmo las presentes condiciones:

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Signed by Telefibra Sevilla 2020 SL Telefibra Sevilla 2020 SL
Signed On: 26 de March de 2021


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Timestamp Audit
26 de March de 2021 19:14 CESTContrato de servicios de telecomunicaciones Uploaded by Telefibra Sevilla 2020 SL Telefibra Sevilla 2020 SL - marketing@telefibrasevilla.com IP 217.216.227.164